Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Amer MesicBuiltForMedia
Wilhelm-Busch-Str. 27
81477 München
Deutschland
E-Mail: info@builtformedia.de
Website: https://builtformedia.de
2. Allgemeine Hinweise
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie zur Sicherheit unseres Online-Angebots erforderlich ist.
3. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet: STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland.
Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Daten in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, verwendeter Browser, verwendetes Betriebssystem und übertragene Datenmenge.
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten und technische Fehler oder Angriffe nachvollziehen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.
Mit STRATO besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
4. Anfrage einer kostenlosen Demo-Website
Wenn Sie über unser Formular eine kostenlose Demo-Website anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name der Praxis, Fachrichtung, Stadt, bisherige Website (optional), Ihr Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wenn Sie vorher unseren Praxis-Check ausgefüllt haben, speichern wir zusätzlich Ihre Antworten aus dem Check (z. B. Fachrichtung, Wünsche und Zeitrahmen), um die Demo darauf auszurichten. Die Ersteinschätzung im Praxis-Check selbst wird nur berechnet und nicht gespeichert, solange Sie keine Anfrage absenden. Zusätzlich speichern wir, über welche Quelle Sie auf unsere Seite gekommen sind (z. B. Suchmaschine oder Kampagne), das Land Ihres Zugriffs und den Gerätetyp.
Wir verwenden diese Daten, um Ihre Demo-Website zu erstellen, Sie zu kontaktieren und Ihnen auf Wunsch ein Angebot zu machen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, z. B. per E-Mail an info@builtformedia.de.
Die Daten werden auf unserem Server in Deutschland gespeichert und nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben. Werbliche E-Mails erhalten Sie nur, wenn Sie dafür ausdrücklich eingewilligt haben (siehe Abschnitt 6a). Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Angaben spätestens 12 Monate nach Ihrer letzten Kontaktaufnahme, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Terminbuchung
Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen, verarbeiten wir den gewählten Termin, die gewünschte Gesprächsart (Telefon oder Video), Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und eine optionale Nachricht. Die Daten werden auf unserem Server gespeichert und dienen ausschließlich der Durchführung des Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Nach der Buchung erhalten Sie eine Terminbestätigung per E-Mail mit einer Kalenderdatei (.ics) sowie 30 Minuten vor dem Termin eine Erinnerung. Diese E-Mails sind Teil der Terminvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und enthalten keine Werbung.
Video-Termine über Zoom
Wenn Sie einen Video-Termin wählen, erstellen wir dafür ein Meeting bei Zoom. Anbieter ist Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Dabei werden Termin, Dauer und ein Meeting-Titel (Praxisname bzw. Ihr Name) an Zoom übermittelt; bei der Teilnahme verarbeitet Zoom zusätzlich technische Daten sowie Bild und Ton. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zoom ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Zoom. Wenn Sie Zoom nicht nutzen möchten, wählen Sie bitte einen Telefon-Termin.
Für die Übernahme in Ihren Kalender bieten wir Links zu Google Kalender, Outlook.com und Microsoft 365 sowie eine Kalenderdatei (.ics) an. Erst wenn Sie einen dieser Links anklicken, werden die Termindaten (Titel, Zeit, Beschreibung) an den jeweiligen Anbieter übertragen. Ohne Ihren Klick findet keine Übertragung statt.
6. Benachrichtigung per E-Mail über Brevo
Über neue Anfragen und Termine werden wir intern per E-Mail benachrichtigt. Für den Versand dieser Benachrichtigungen nutzen wir den Dienst Brevo. Anbieter ist Sendinblue SAS, handelnd unter der Marke Brevo, 9–17 rue Salneuve, 75017 Paris, Frankreich.
Dabei werden die Angaben aus Ihrer Anfrage an unsere eigene E-Mail-Adresse übermittelt. Auch die E-Mails an Sie (Terminbestätigung, Erinnerung und, nur mit Ihrer Einwilligung, die Tipps-Mailreihe nach Abschnitt 6a) versenden wir über Brevo. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der schnellen Bearbeitung Ihrer Anfrage. Mit Brevo besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
6a. E-Mail-Reihe mit Tipps zur Praxiswebsite (nur mit Einwilligung)
Im Anfrageformular können Sie freiwillig ankreuzen, dass Sie von uns an bis zu sieben aufeinanderfolgenden Tagen je eine E-Mail mit Tipps rund um Ihre Praxiswebsite und einem Angebot für Ihre kostenlose Praxis-Demo erhalten möchten. Ohne dieses Häkchen erhalten Sie keine solchen E-Mails; Ihre Demo-Anfrage hängt davon nicht ab.
Wir nutzen das Double-Opt-in-Verfahren: Erst nachdem Sie den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail angeklickt haben, beginnt die Mailreihe. Dafür verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, den Praxisnamen und Ihre Antworten aus dem Praxis-Check (zur Personalisierung) sowie den Zeitpunkt und Wortlaut Ihrer Einwilligung und der Bestätigung (zum Nachweis). Der Versand erfolgt über Brevo (siehe Abschnitt 6).
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an info@builtformedia.de. Die Mailreihe endet außerdem automatisch, wenn Sie einen Termin buchen oder alle E-Mails versendet sind. Den Einwilligungsnachweis bewahren wir auf, solange wir ihn zum Nachweis benötigen, längstens drei Jahre nach Ende der Mailreihe.
6b. Ihre bisherige Website nach der Terminbuchung
Nach der Terminbuchung können Sie uns freiwillig den Link zu Ihrer bisherigen Praxiswebsite nennen. Wir speichern ihn zu Ihrem Termin und sehen uns die öffentlich erreichbaren Seiten zur Vorbereitung des Gesprächs an. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Reichweitenmessung ohne Cookies
Um unsere Website zu verbessern, erfassen wir anonyme Nutzungsstatistiken mit einem selbst betriebenen System auf unserem eigenen Server. Es werden keine Cookies gesetzt, keine Daten im Browser gespeichert und keine Dienste Dritter (wie Google Analytics) eingesetzt.
Erfasst werden: aufgerufene Seiten, Verweildauer, Scrolltiefe, Klicks auf Schaltflächen, die verweisende Website bzw. Kampagne, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Sprache, Zeitzone und Bildschirmgröße. Aus Ihrer IP-Adresse wird beim Aufruf lediglich das Land ermittelt; dafür nutzen wir eine lokal auf unserem Server gespeicherte Datenbank (IP to Country Lite von DB-IP, db-ip.com, Lizenz CC BY 4.0), es findet also keine Übermittlung an Dritte statt. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert.
Zur Unterscheidung von Besuchen bilden wir aus IP-Adresse und Browserkennung eine Kennung, die mit einem täglich wechselnden Zufallswert verschlüsselt (gehasht) wird. Diese Kennung ist nach Ablauf des Tages nicht mehr auf Sie zurückführbar. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse und Verbesserung unseres Angebots. Da kein Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt, ist keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich. Statistikdaten werden nach spätestens 14 Monaten gelöscht.
8. Google Search Console
Wir nutzen Google Search Console, einen Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um die technische Auffindbarkeit und Darstellung unserer Website in der Google-Suche zu überwachen und zu verbessern. Google Search Console wird nicht verwendet, um das Verhalten einzelner Besucher zu verfolgen; auf unserer Website wird dafür kein Tracking-Code eingebunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Cookies und Schriftarten
Unsere Website verwendet keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies. Lediglich im passwortgeschützten Verwaltungsbereich wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen; es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern.
9a. WhatsApp-Kontakt
Auf unserer Website finden Sie Schaltflächen, die einen Chat mit uns über WhatsApp öffnen. Beim Laden der Seite werden keine Daten an WhatsApp übertragen; es handelt sich lediglich um einen Link. Erst wenn Sie die Schaltfläche anklicken, öffnet sich WhatsApp (App oder Web) auf Ihrem Gerät mit einer vorbereiteten Nachricht. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Wenn Sie uns dort schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachricht und Ihre Telefonnummer zur Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns per E-Mail oder über das Formular.
10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt. Dadurch können Daten, die Sie über unsere Website übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
11. Externe Links
Auf unserer Website verlinken wir auf Beispiel-Websites, die wir erstellt haben. Diese werden auf demselben Server betrieben. Beim Klick auf Links zu externen Anbietern gelten deren Datenschutzbestimmungen.
12. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit unter info@builtformedia.de kontaktieren.
13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für private Unternehmen in Bayern ist in der Regel zuständig: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, Deutschland.
14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf unserer Website nicht statt.
15. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder die Funktionen unserer Website ändern.